Customer Expert - Mandarin Speaker

Are you passionate about providing outstanding customer service? Do you have strong communication skills and a knack for resolving customer queries over the phone? Were hiring enthusiastic Talents who can speak Mandarin and willing to work in Yogyakarta--The City of Comfort

Key Responsibilities:

• Handle Live Chat, Email or customer calls with empathy, professionalism, and efficiency.

• Provide product information, resolve customer inquiries, and offer tailored solutions.

• Maintain a positive experience for customers, ensuring their issues are resolved in a timely manner.

• Collaborate with the team to achieve performance targets and continuous improvement.

Ideal Candidate:

• Have a good exposure in sales

• Excellent verbal communication skills and a friendly, patient attitude.

• Prior experience in a customer service or call center role is a plus, but not required.

• Ability to work in a fast-paced, dynamic environment.

• Strong problem-solving abilities with a customer-first mindset.

What We Offer:

• Competitive salary and benefits.

• Opportunity to work in an international, fun, and supportive team.

• Access to training and career development programs.

• A vibrant and exciting living experience in one of the worlds top travel destinations!

Why Yogya?

• Work in a tropical paradise with a thriving expat community.

• Enjoy beautiful beaches, outdoor adventures, and a relaxed lifestyle.

• Affordable living, incredible food, and vibrant culture.

Information :

• Company : Teleperformance
• Position : Customer Expert - Mandarin Speaker
• Location : Yogyakarta
• Country : ID