Customer Service L1 Chat & Socmed

Tanggung Jawab:- Menangani pertanyaan dan keluhan customer- Melakukan follow up/eskalasi ke pihak terkait mengenai permasalahan customer- Memastikan dapat mencapai target KPI yang sudah ditentukan- Menganalisa permasalahan yang dihadapi oleh customer dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan SOP yang berlaku Kualifikasi:- D3/S1 jurusan apa saja - Pengalaman di contact center (Min. 1 tahun), diutamakan pengalaman dalam logistik / shiping- Service oriented, komunikasi yang baik, motivasi tinggi dan responsif - Mampu bekerja di bawah tekanan- Memiliki kemauan untuk mencapai target dan KPI - Pria/Wanita- Berpengalaman- Diploma- 22 - 35 Tahun- Terima kandidat tanpa foto diri- Radius 10 km dari penempatan kerja


Information :

  • Company : Radikari
  • Position : Customer Service L1 Chat & Socmed
  • Location : Yogyakarta
  • Country : ID

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 2025-08-17 | Expired Date : 2025-09-16