Quality Assurance Telemaketing
PT. Global Alih Daya |
Jakarta |
ID
Tanggung Jawab:
- Memantau dan mengevaluasi kualitas percakapan telemarketing dengan pelanggan.
- Menyusun laporan kinerja dan analisis dari hasil evaluasi.
- Memberikan feedback dan rekomendasi perbaikan kepada tim telemarketing.
- Melakukan training atau coaching untuk meningkatkan kualitas kerja tim.
- Mengidentifikasi potensi masalah dan memberikan solusi agar tercapai target kualitas.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Quality Assurance Telemarketing.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Teliti, detail, dan mampu bekerja dengan target.
- Mampu bekerja secara independen maupun dalam tim.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Information :
- Company : PT. Global Alih Daya
- Position : Quality Assurance Telemaketing
- Location : Jakarta
- Country : ID
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 2025-05-07 | Expired Date : 2025-06-06