Staff Admin Penjualan dan Piutang

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui email / tertulis dengan profesional
• Menyiapkan penawaran penjualan (sales quotation)
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
• Menyiapkan dan mengarsip seluruh dokumen administrasi penjualan (dari surat pesanan sampai pelunasan piutang)
• Berkoordinasi dengan divisi pengiriman untuk memastikan bahwa semua dokumen keuangan sudah lengkap dan bila belum, mengejar divisi lain (internal maupun eksternal) untuk melengkapi kekurangan dokumen tersebut
• Memastikan seluruh transaksi tercatat dalam sistem Accurate dan pajak yang dikenakan sudah sesuai dengan aturan yang berlaku
• Mengingatkan pelanggan untuk melakukan pembayaran atas tagihan yang sudah jatuh tempo dengan sopan dan profesional

• Pendidikan minimal S1 Administrasi Perkantoran / Akuntansi (Lulusan SMK/SMA mohon tdk melamar)
• Cerdas, gesit, disiplin, bertanggung jawab dan teliti
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan (termasuk pelanggan yang banyak komplain)
• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan
• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah
• Pengalaman kerja sebagai Staff Admin Penjualan minimal 1 tahun
• Memahami proses transaksi penjualan dari surat pesanan s/d pelunasan piutang dagang
• Menguasai program Accurate
• Pengalaman dalam proses koordinasi antara pelanggan dan tim logistik pengiriman mendapatkan nilai tambah
• Rapi mengarsip

Information :

• Company : Mukura Ceramics
• Position : Staff Admin Penjualan dan Piutang
• Location : Kelapa Gading
• Country : ID