Staff Customer Service Logistic

Informasi Lowongan

Penjualan dan Pemasaran, Telemarketing, Komunikasi, Logistik

Pemula / Staf, Staf Senior, Supervisor

• Menerima order dari pelanggan via email dan telepon.
• Menyusun Jadwal kapal dan meneruskannya kepada pelanggan.
• Menyiapkan pelaksanaan order, meliputi booking slot di kapal, menentukan jadwal muat, dan berkoordinasi dengan bagian operasional.
• Berkoordinasi dengan pelanggan dalam pelaksanaan order.
• Menjelaskan persayaratan dan ketentuan untuk pengiriman kepada pelanggan.
• Menerima keluhan dan masukan pelanggan.
• Merawat pelanggan dengan komunikasi telepon, kunjungan dan pertemuan.
• Mengexplore data dari internet dan sumber informasi lain untuk mendapatkan pelanggan baru.
• Melakukan pendekatan kepada calon pelanggan.
• Menindaklanjuti permintaan dan kebutuhan pelanggan.
• Melakukan perhitungan biaya untuk layanan pengiriman.
• Membuat penawaran kepada pelanggan.
• Bersama tim ataupun individu membuat materi bauran promosi ( via sosmed, website, flyer digital, pameran, company profile dan lainnya )

Persyaratan

S1, D3

Ilmu Komunikasi, Manajemen Transportasi, Semuanya, Teknik Transportasi

2 tahun

• Usia maksimal .
• Belum menikah.
• Berpenampilan menarik dan berkepribadian baik.
• Sehat jasmani rohani.
• Minimal D3 semua jurusan, lebih diutamakan bidang manajemen, statistika, logistik, transportasi, pelayaran
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
• mampu bekerjasama dengan tim dan bekerja mandiri
• memiliki kemampuan negosiasi dan presentasi yang baik
• Mampu berkendaraan sepeda motor dan atau mobil merupakan nilai tambah
• IPK minimal 3.00 skala 4.00
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang logistik, transportasi atau pelayaran lebih diutamakan.
• Jujur dan memiliki attitude yang baik
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel Power Point) dengan sangat baik
• Bertanggungjawab atas pekerjaan.
• Mau belajar dan meningkatkan kemampuan diri.
• Memiliki kemampuan Problem Solving
• Lokasi kerja di Duren Sawit - Jakarta Timur
• Bersedia ditempatkan dimana saja di wilayah Indonesia

Skill yang Dibutuhkan

Lokasi

Tentang Perusahaan

PT INTER MITRA TRANSINDO (dahulu PT Inter Moda Trans) digagas dan didirikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam hal pengiriman barang bahan atau produk yang memerlukan penanganan suhu tertentu terutama untuk pendistribn barang ke seluruh wilayah Indonesia. Perkembangan kebutuhan tersebut semakin tinggi seiring dengan semakin baik dan meratanya pertumbuhan ekonomi di wilayah Indonesia, yang menimbulkan tumbuhnya industri makanan jaringan restoran secara cepat dan menyebar.

Information :

• Company : PT Inter Mitra Transindo
• Position : Staff Customer Service Logistic
• Location : Jakarta
• Country : ID