Sales Marketing

1. Perencanaan Strategi:

• Melakukan riset pasar: Memahami tren, kebutuhan, dan perilaku target pasar untuk merancang strategi yang efektif. 

• Menganalisis pesaing: Mempelajari strategi pesaing untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif. 

• Menyusun rencana penjualan: Merancang langkah-langkah konkret untuk mencapai target penjualan, termasuk metode promosi dan pendekatan penjualan. 

2. Pemasaran dan Penjualan:

• Mencari dan mengevaluasi target pelanggan:

  Mengidentifikasi calon pelanggan potensial dan membangun hubungan dengan mereka. 

• Menawarkan produk/jasa:

  Menjelaskan manfaat produk/jasa kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, dan mengatasi keberatan. 

• Melakukan negosiasi:

  Mencapai kesepakatan harga dan persyaratan penjualan yang menguntungkan kedua belah pihak. 

• Menutup penjualan:

  Memastikan pelanggan melakukan pembelian dan memberikan pelayanan purna jual. 

3. Manajemen Hubungan Pelanggan:

• Membangun hubungan baik dengan pelanggan:

  Menjalin komunikasi yang efektif, memberikan pelayanan terbaik, dan menjaga hubungan jangka panjang. 

• Menangani keluhan pelanggan:

  Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat, serta memberikan solusi yang memuaskan. 

4. Analisis dan Pelaporan:

• Merekap hasil penjualan: Mencatat data penjualan secara teratur dan terorganisir. 

• Menganalisis data penjualan: Mengidentifikasi tren, kekuatan, dan kelemahan strategi penjualan untuk perbaikan di masa depan. 

• Membuat laporan penjualan: Menyampaikan informasi penjualan kepada manajemen untuk pengambilan keputusan. 

5. Tugas Tambahan:

• Bekerja sama dengan tim lain:

  Berkolaborasi dengan tim pemasaran, produk, dan layanan pelanggan untuk mencapai tujuan bersama. 

• Mengikuti perkembangan tren:

  Terus belajar dan mengembangkan diri untuk mengikuti perkembangan pasar dan teknologi. 

Information :

• Company : Jobstreet Indonesia
• Position : Sales Marketing
• Location : Surabaya
• Country : ID