Supervisor Service Pontianak

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Melakukan kunjungan dan monitor aktivitas layanan purna jual yang berada di areanya, untuk memastikan dilakukan sesuai standard yang berlaku.

• Melakukan koordinasi bersama dengan Teknisi/ Leader Teknisi atas pengecekan barang incoming / barang yang diterima untuk di repair.

• Membuat rencana kerja dan memonitor control atas output kerja teknisi sesuai target.

• Memastikan telah dilakukannya proses QC (Quality Control) yang menyeluruh terhadap hasil kerja perbaikan yang telah dilakukan oleh Teknisi, baik fungsi, perlengkapan maupun kemasan.

• Memeriksa / memonitor pembuatan DRH (Daftar Repair Harian) teknisi yang diserahkan ke admin service.

• Membuat laporan kerja ke Area Service Manager (baik penilaian kerja teknisi, kendala, target penyelesian barang service, jadwal kunjungan service go retail).

Kualifikasi:

• Usia maksimal 35 tahun.

• Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro.

• Pengalaman di level managerial minimal 5 tahun di bidangnya.

• Memiliki kemampuan teknikal elektronika.

• Memiliki kemampuan membuat perencanaan pengembangan jaringan Service dan layanan purna jual.

• Memiliki kemampuan management kontrol yang baik.

• Memiliki kemampuan mengorganisir bawahan.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Memiliki kemampuan mengidentifikasi masalah dan problem solving yang baik.

• Bersedia mobile (bertanggung jawab atas area service Kalimantan Barat - Pontianak).

• Bersedia bekerja di hari Sabtu (paruh waktu).

Information :

• Company : Jobstreet Indonesia
• Position : Supervisor Service Pontianak
• Location : Pontianak
• Country : ID