Contact Center Agent at PT Indotruck Utama

Posisi Contact Center Agent
Tayang 19 Jun 2026
Berakhir 19 Jul 2026
Perusahaan PT Indotruck Utama
Lokasi Central Jakarta | ID
Tipe Pekerjaan Full Time

Deskripsi Pekerjaan:

Informasi lowongan terbaru dari PT Indotruck Utama untuk posisi Contact Center Agent. If the Contact Center Agent di Central Jakarta sesuai dengan kualifikasi Anda, silakan kirimkan lamaran atau CV terbaru Anda langsung melalui portal lowongan kerja Jobkos yang telah diperbarui.

Harap dicatat bahwa melamar pekerjaan mungkin tidak selalu mudah, karena kandidat baru harus memenuhi kualifikasi dan persyaratan tertentu yang ditetapkan oleh perusahaan. Kami berharap peluang karier di PT Indotruck Utama untuk posisi Contact Center Agent di bawah ini sesuai dengan kualifikasi Anda.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Menerima enquiry dari customer internal dan external baik melalui telepon, email, sosial media, dan direct request
  • Memberikan informasi dasar apabila muncul enquiry berupa pertanyaan langsung dari customer
  • Melakukan input dan update data atas enquiry yang diterima melalui sistem yang ada
  • Melaporan dan menghubungi PIC Cabang bilamana ada muncul enquiry dari customer
  • Follow up ke pihak terkait (PIC Cabang dan Dept. Head) bilamana tidak ada update atas laporan enquiry dalam waktu 1x24 jam
  • Upload materi promosi / informasi berita melalui Whatsapp Blast

Kualifikasi

  • Minimal pendidikan D3 dari segala jurusan, diutamakan dari bidang Komunikasi, Administrasi Bisnis, Manajemen, Pemasaran, atau jurusan lain yang relevan.
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, Call Center, Customer Relations, atau posisi administrasi yang berhubungan dengan pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Terbiasa menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan aplikasi pendukung administrasi lainnya.
  • Mampu mengoperasikan media komunikasi digital seperti email, WhatsApp Business, media sosial, dan platform komunikasi pelanggan lainnya.
  • Memiliki kemampuan administrasi dan pengelolaan data yang baik serta teliti dalam melakukan input dan update data.
  • Mampu melakukan koordinasi dan tindak lanjut (follow up) dengan berbagai pihak secara efektif.

Info Pekerjaan:

  • Perusahaan: PT Indotruck Utama
  • Posisi: Contact Center Agent
  • Lokasi Kerja: Central Jakarta
  • Negara: ID

Cara Mengirimkan Lamaran:

Setelah membaca dan memahami kriteria serta persyaratan kualifikasi minimum yang dijelaskan dalam informasi pekerjaan Contact Center Agent at the office Central Jakarta di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran, CV, fotokopi ijazah, transkrip nilai, dan pelengkap lainnya sebagaimana dijelaskan di atas. Kirimkan melalui tautan Halaman Berikutnya di bawah ini.

Halaman Berikutnya »

Lowongan Kerja Serupa

  Procurement Associate at Rukita
Tayang: 1 day ago

Deskripsi: About RukitaRukita is a property technology (proptech) Perusahaan that provides long-stay rental housing solutions with end-to-end and hassle-free services in Indonesia. The Perusahaan builds a holistic eco...

Perusahaan: Rukita | Lokasi: Central Jakarta