customer service at sikatbor coffee

Deskripsi Pekerjaan:

Informasi lowongan terbaru dari sikatbor coffee untuk posisi customer service. If the customer service di Kota Surabaya sesuai dengan kualifikasi Anda, silakan kirimkan lamaran atau CV terbaru Anda langsung melalui portal lowongan kerja Jobkos yang telah diperbarui.

Harap dicatat bahwa melamar pekerjaan mungkin tidak selalu mudah, karena kandidat baru harus memenuhi kualifikasi dan persyaratan tertentu yang ditetapkan oleh perusahaan. Kami berharap peluang karier di sikatbor coffee untuk posisi customer service di bawah ini sesuai dengan kualifikasi Anda.

Sambut Pelanggan dengan Antusias di sikatbor coffee'Kami mencari seorang Customer Service yang ramah, tanggap, dan ahli untuk bergabung dengan tim kami di sikatbor coffee'. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi titik kontak penting bagi pelanggan kami, memberikan pengalaman layanan yang luar biasa setiap kali mereka berinteraksi dengan perusahaan kami.

Tanggung Jawab Utama

1. Menjawab dengan cepat dan efisien panggilan, chat, email, dan pertanyaan dari pelanggan
2. Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan, kemudian memberikan solusi atau informasi yang relevan
3. Mencatat dan melacak masalah pelanggan untuk memastikan penyelesaian yang memuaskan
4. Mempromosikan produk dan layanan perusahaan dengan antusias
5. Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
6. Membangun hubungan yang solid dengan pelanggan untuk mempertahankan loyalitas

Kualifikasi yang Dibutuhkan

1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran serupa
2. Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
3. Pengetahuan produk/layanan yang baik dan keterampilan pemecahan masalah yang kuat
4. Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk dan berorientasi pada hasil
5. Memiliki rasa empati, kesabaran, dan orientasi pelayanan yang tinggi
6. Mahir dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak kantor

Manfaat Bekerja di sikatbor coffee'

1. Gaji yang kompetitif dan sistem bonus berdasarkan kinerja
2. Tunjangan kesehatan, dana pensiun, dan asuransi jiwa yang komprehensif
3. Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan
4. Budaya kerja yang ramah, kolaboratif, dan berfokus pada kesejahteraan karyawan
5. Peluang untuk berkembang dalam peran yang beragam dan menantang

Tentang sikatbor coffee'sikatbor coffee' adalah perusahaan kopi ternama di Jawa Timur yang berkomitmen untuk menyediakan kopi berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami memiliki jaringan kafe yang tersebar di berbagai kota di Jawa Timur, serta layanan pengiriman ke seluruh Indonesia. Budaya kami dibangun di atas nilai-nilai integritas, inovasi, dan orientasi pada pelanggan, yang memungkinkan kami untuk terus tumbuh dan berkembang.

Jika Anda bersemangat untuk bergabung dengan tim kami dan siap untuk memberikan pengalaman pelayanan yang tak terlupakan bagi pelanggan kami, lamar posisi ini sekarang

Info Pekerjaan:

• Perusahaan: sikatbor coffee
• Posisi: customer service
• Lokasi Kerja: Kota Surabaya
• Negara: ID

Cara Mengirimkan Lamaran:

Setelah membaca dan memahami kriteria serta persyaratan kualifikasi minimum yang dijelaskan dalam informasi pekerjaan customer service at the office Kota Surabaya di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran, CV, fotokopi ijazah, transkrip nilai, dan pelengkap lainnya sebagaimana dijelaskan di atas. Kirimkan melalui tautan Halaman Berikutnya di bawah ini.