Customer Service Lead at Fasdeli Group

Deskripsi Pekerjaan:

Informasi lowongan terbaru dari Fasdeli Group untuk posisi Customer Service Lead. If the Customer Service Lead di Jakarta sesuai dengan kualifikasi Anda, silakan kirimkan lamaran atau CV terbaru Anda langsung melalui portal lowongan kerja Jobkos yang telah diperbarui.

Harap dicatat bahwa melamar pekerjaan mungkin tidak selalu mudah, karena kandidat baru harus memenuhi kualifikasi dan persyaratan tertentu yang ditetapkan oleh perusahaan. Kami berharap peluang karier di Fasdeli Group untuk posisi Customer Service Lead di bawah ini sesuai dengan kualifikasi Anda.

• Supervised customer service vendor activities, including order processing, delivery, and document completion in accordance with Perusahaan SOPs.
• Monitored document completeness before vessel ETA and customer warehouse delivery.
• Coordinated with vendors and internal divisions to ensure smooth import distribution processes.
• Managed daily coordination with document, operational, and trucking vendor teams regarding delivery schedules and container status.
• Handled customer and vendor complaints while providing prompt operational solutions.
• Followed up with vendors regarding shipment updates, delays, and schedule changes.

Job Requirements:

• Minimum Diploma Degree (D3) in any major.
• Minimum 2 years of experience in Customer Service or export-import shipping documentation.
• Understanding of export-import documentation and shipping line processes.
• Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) and English (written and speaking).
• Able to manage communication with vendors and customers.

Info Pekerjaan:

• Perusahaan: Fasdeli Group
• Posisi: Customer Service Lead
• Lokasi Kerja: Jakarta
• Negara: ID

Cara Mengirimkan Lamaran:

Setelah membaca dan memahami kriteria serta persyaratan kualifikasi minimum yang dijelaskan dalam informasi pekerjaan Customer Service Lead at the office Jakarta di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran, CV, fotokopi ijazah, transkrip nilai, dan pelengkap lainnya sebagaimana dijelaskan di atas. Kirimkan melalui tautan Halaman Berikutnya di bawah ini.