Resident Engineer

1. Deskripsi Umum

Kami mencari 5 Resident Engineer (RE) yang berpengalaman untuk ditempatkan di lokasi klien dalam rangka mendukung operasional dan pemeliharaan infrastruktur keamanan digital, khususnya terkait Certificate Authority, Web Application Firewall, dan Certificate Lifecycle Management.

Resident Engineer akan menjadi technical hand-on di lapangan serta bertanggung jawab atas implementasi, troubleshooting, monitoring sistem, dan dukungan teknis harian pada solusi yang telah diimplementasikan.

2. Tanggung Jawab Utama

a. Menjalankan kegiatan operasional harian terkait sistem:

- Certificate Authority (CA) dan manajemen sertifikat digital

- Web Application Firewall (WAF) - tuning, monitoring, dan incident response

- SSL/TLS Load Traffic Manager (LTM) - konfigurasi dan pemeliharaan

- Certificate Lifecycle Management System - provisioning, renewal, revocation

b. Melakukan pemantauan rutin, health check, dan penanganan insiden teknis.

c. Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis serta laporan operasional harian/mingguan.

d. Berkoordinasi dengan tim pusat dan teknisi klien untuk eskalasi atau perubahan konfigurasi.

e. Memberikan saran teknis untuk optimalisasi sistem dan keamanan jaringan aplikasi.

3. Kualifikasi Minimum

a. Pendidikan minimal D3/S1 bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau relevan.

b. Memiliki minimal 2 tahun pengalaman sebagai:

- Resident Engineer, Field Engineer, atau Technical Support Engineer

pada proyek dengan komponen:

- Certificate Authority / Public Key Infrastructure (PKI)

- Web Application Firewall (Imperva, F5 ASM, AWS WAF, dll)

- SSL/TLS Load Balancer atau Traffic Orchestrator (F5 BIG-IP, HAProxy, Citrix)

- Certificate Lifecycle Tools (Venafi, DigiCert CertCentral, EJBCA, ADCS)

c.Familiar dengan troubleshooting SSL/TLS handshake, WAF policy tuning, dan deployment sertifikat.

d. Mampu bekerja dalam sistem shift atau standby sesuai kebutuhan SLA.

4. Sertifikasi Teknis (Wajib Memiliki Salah Satu atau Lebih)

- IASC - Imperva Application Security Certification (untuk Web Application Firewall)

- CTP - Certified Technical Specialist (untuk Orchestrator atau LTM)

- CA - Certificate Administrator atau sertifikasi pengelolaan CA/PKI setara

5. Nilai Tambah (Nice to Have)

- Pernah terlibat dalam deployment CA Root/Subordinate.

- Memiliki pemahaman dasar tentang integrasi dengan HSM (Hardware Security Module).

- Memiliki pengalaman dalam lingkungan enterprise, Telco, perbankan, atau pemerintahan.

- Mampu membaca dan menganalisa log dari Apache/Nginx/HAProxy/F5 untuk mendukung debugging aplikasi

6. Kemampuan Pendukung

- Komunikatif dan memiliki kemampuan dokumentasi teknis yang baik.

- Cepat beradaptasi dalam lingkungan kerja klien.

- Disiplin, teliti, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.

- Siap bekerja di bawah tekanan dan mendukung sistem mission-critical 24/7 (jika diperlukan).

Information :

• Company : Steradian Data Optima
• Position : Resident Engineer
• Location : Jakarta
• Country : ID