Customer Relationship Staff
PT Surya Sarana Dinamika |
Jakarta |
ID
Kualifikasi:
- Lulusan minimal SMK/SMA dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, telemarketing, atau hubungan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu mengolah dan menganalisis data pelanggan untuk keperluan follow-up.
- Proaktif, detail-oriented, dan mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di Sunter, Jakarta Utara.
Tanggung Jawab:
- Melakukan follow-up kepada customer yang sudah membeli produk untuk memastikan kepuasan dan kebutuhan tambahan.
- Menghubungi kembali customer yang sudah lama tidak melakukan pembelian di Perusahaan.
- Membuat analisis data pelanggan untuk mengidentifikasi potential customer bagi tim sales.
- Berkoordinasi dengan tim sales dalam upaya peningkatan penjualan dan retensi pelanggan.
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Information :
- Company : PT Surya Sarana Dinamika
- Position : Customer Relationship Staff
- Location : Jakarta
- Country : ID
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 2025-03-01 | Expired Date : 2025-03-31